فیکٹری ورکرز مصروف نظر آتے ہیں تو وہ اتنے ناکارہ کیوں ہیں؟
فیکٹری ورکرز جب مصروف نظر آتے ہیں تو اتنے بے اثر کیوں ہوتے ہیں؟
یہ تضاد فیکٹریوں میں کثرت سے ہوتا ہے: ہر کوئی انتہائی مصروف ہے، اور تقریباً ہر شعبہ زیادہ کام کرتا ہے، لیکن مجموعی پیداواری صلاحیت کم ہے۔ مسئلے کی جڑ تلاش کرنا مشکل ہے، اور مجھے اس کو ٹھیک کرنے کا طریقہ نہیں معلوم۔ آج، آئیے مل کر خوفناک بیماری کا علاج تلاش کریں۔
1. طریقہ کار کو بڑھایا جانا چاہیے۔
اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا کوئی انٹرپرائز ناکارہ ہے، سب سے پہلے اس بات کا تعین کرنا چاہیے کہ آیا اس کے طریقہ کار معقول، جامع اور موثر ہیں، آیا اس میں بہتری کی گنجائش ہے، اور ان کے بہتر ہونے کے کتنے امکانات ہیں۔
2. ادارہ جاتی حمایت کا فقدان
عمل کو چیک کرنے کے بعد سسٹم کو چیک کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے انتظامی نظام کو چیک کریں کہ آیا یہ درست اور مکمل ہے، عمل کے نفاذ کو فروغ دینے کے لیے سازگار ہے، اور اگر خود عمل میں کوئی مسئلہ نہیں ہے تو نظام کے ذریعے حقیقی طریقے سے تعاون کیا جاتا ہے۔
ہوسکتا ہے کہ ایک اچھا پراسیس سسٹم ہو، لیکن سروس مینجمنٹ سسٹم اور بزنس مینیجمنٹ سسٹم پروسیسنگ سسٹم کو سپورٹ نہیں کرتے، یا سسٹمز باہم پابندیاں اور متضاد ہیں، یا خامیوں سے بھرے ہوئے ہیں، یا نظام کی تشکیل انسان کا مکمل احترام نہیں کرتی۔ احساسات، نظام بہت سخت ہے، بھاری سزا کسی سزا کے برابر نہیں ہے۔ ہر کوئی نظام کی خامیوں سے فائدہ اٹھانے کے لیے مختلف حکمت عملی اپناتا ہے اور یہاں تک کہ اس سے لڑنے کے لیے افواج میں شامل ہوتا ہے۔ جب نظام بہت سست ہو تو پابند قوت ناکافی ہوتی ہے۔
3. غلط ضابطہ
اگرچہ انٹرپرائز کے پاس ایک اچھا عمل ہے اور ایک اچھا جامع انتظامی نظام ہے، کوئی بھی نگرانی نہیں کرتا، یا نگرانی اپنی جگہ پر نہیں ہے، یا نگرانی آف سائیڈ ہے، یا نگرانی کے طریقے پسماندہ ہیں، یا سپروائزرز کا معیار قابل اعتراض ہے، جو پوری تنظیم کو بہت کم کریں۔ کام کے لحاظ سے نظام کی تاثیر۔
نظام اور عمل سخت ہیں، جبکہ نگرانی لچکدار ہے۔ نگرانی کے ذریعہ اصولوں پر عمل کرنا ضروری ہے۔ پالیسیوں اور نظاموں کے تئیں لوگوں کی وفاداری نمایاں طور پر کم ہو جائے گی اگر نگران ایمانداری اور غیر منصفانہ طریقے سے کام نہیں کر سکتے۔ کمزور نگرانی ناگزیر طور پر یہ جانتی ہے کہ نگرانی کیسے کرنی ہے لیکن یہ نہ جانے کہ کس چیز کی نگرانی کرنی ہے یا نگرانی کیسے کرنی ہے۔
کمزور نگرانی کی وجہ سے یہ نہیں معلوم ہوگا کہ ہر کوئی کس چیز میں مصروف ہے، آیا وہ صحیح طور پر مصروف ہیں، آیا وہ ضروری ہیں، آیا وہ واقعی مصروف ہیں، یا خیالات میں مصروف ہیں۔ یا نگرانی بہت سخت اور سخت ہے، اور وہ نہیں جانتے کہ اصولوں اور لچک کو کس طرح جوڑنا ہے، فرسودہ اور پسماندہ انتظامی نظام پر قائم رہنا لوگوں کے جوش و جذبے اور تخلیقی صلاحیتوں کو بہت حد تک محدود کر دے گا۔